Retourneren (vanuit België)

Retours kunnen binnen de 14 dagen teruggestuurd worden, u kunt via de link hieronder een retourlabel aanmaken.
Retourkosten zijn ten laste van de klant tenzij anders wordt overeengekomen na een mailtje naar webshop@vivelevelo.be  
Gelieve een kopie van je bestelling toe te voegen met een duidelijke vermelding welke maat je in de plaats wenst.

Wij sturen jou de nieuwe maat gratis op!

Indien u niet wenst te ruilen, kunt u ook een terugbetaling van de bestelling aanvragen. 
Opgelet, wij aanvaarden enkel ongedragen en ongewassen artikelen met een intacte hangtag.

Stappenplan voor het aanmaken van een retourlabel:
 
1) U kiest bij bestemming van het pakje steeds voor ‘adres’ (geen ‘afhaalpunt’)  
2) Bij gegevens ontvanger vult u volgend retouradres in : Vive le Vélo Kasteelstraat 2, 8600 Diksmuide  
3) Volg de verdere stappen via de link voor de betaling van uw retourlabel 
4) Print het verzendlabel af en kleef het op uw pakketje

 Indien u nog vragen zou hebben, kunt u steeds terecht op webshop@vivelevelo.be


Maak hier je retourlabel aan. 

Volg bovenstaande stappen om je op weg te helpen!